Szkoda parkingowa – jak się zachować?

Zdarzyło Ci się wyjść ze sklepu czy bloku i na parkingu zobaczyć niemiłą niespodziankę? Wgniecenie drzwi, zarysowany zderzak, otarte nadkole to najczęstsze sygnały, że doszło do szkody parkingowej. Co zrobić w takiej sytuacji? Wiele zależy, czy sprawca zaczekał lub zostawił namiary na siebie, czy uciekł. Wyjaśniamy, jak zachować się, gdy dojdzie do szkody parkingowej i co z odszkodowaniem.

O szkodzie parkingowej mówimy, kiedy do uszkodzenia auta dochodzi na parkingu zarówno prywatnym, jak i publicznym. Z reguły jest to niegroźne w skutkach zdarzenie, skutkujące zarysowaniem karoserii, otarciem, wgnieceniem, uszkodzeniem lusterka czy reflektora. Przykładowo ktoś podczas cofania błędnie ocenił odległość i wjechał w zderzak Twojego auta albo parkując, źle ocenił dostępną przestrzeń i zarysował karoserię pojazdu zaparkowanego obok.

Zobacz również: Zarysowanie auta na parkingu – co zrobić w tej sytuacji 

Jeśli zauważysz, że Twoje auto zostało uszkodzone podczas postoju na parkingu, dalsze postępowanie zależy zasadniczo od tego, czy sprawca zaczekał i jest obecny na miejscu zdarzenia lub zostawił na siebie namiary, czy uciekł. Pierwsza sytuacja jest zdecydowanie korzystniejsza.

Jeśli zauważysz szkodę i w pobliżu nie będzie sprawcy, sprawdź, czy nie pozostawił kartki ze swoimi namiarami. Czasem sprawca nie ma czasu ani możliwości, aby zaczekać, zwłaszcza jeśli Twoje auto zostało zaparkowane na dłużej. Gdy nie ma ani sprawcy, ani namiarów, sytuacja się komplikuje. W takich okolicznościach wezwij policję – być może uda się ustalić sprawcę. Jeśli teren jest monitorowany lub są świadkowie zdarzenia, istnieje spora szansa, że tożsamość sprawcy zostanie ustalona, a wtedy możesz liczyć na odszkodowanie z OC sprawcy. W przeciwnym wypadku, jeśli nie masz ubezpieczenia AC auta, pokrycie kosztów naprawy będzie leżało po Twojej stronie.

Jeśli sprawca nie uciekł i jest obecny na miejscu zdarzenia, bądź zostawił swoje dane kontaktowe, trzeba spisać stosowne oświadczenie o szkodzie parkingowej. Będzie ono podstawą do uzyskania odszkodowania z OC sprawcy. Warto też wykonać zdjęcia uszkodzeń, by móc przedłożyć je jako dowód w sprawie o odszkodowanie. Kolejnym krokiem jest zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela. Pamiętaj, że leży to w Twojej gestii.

Zobacz również: Ile jest czasu na zgłoszenie szkody z OC i AC? Sprawdź terminy!

Oświadczenie sprawcy kolizji możesz spisać odręcznie lub skorzystać z gotowego wzoru dostępnego na stronach ubezpieczycieli lub policji. Dobrze jest przechowywać wzór w schowku na wypadek jakiejkolwiek stłuczki czy kolizji. Skorzystanie z gotowego wzoru gwarantuje, że nie zapomnisz o spisaniu żadnych niezbędnych danych. Oświadczenie o szkodzie parkingowej powinno zawierać wszystkie istotne informacje na temat zdarzenia, jak:

Pod oświadczeniem sprawcy szkody parkingowej powinny znaleźć się podpisy obu stron – sprawcy i osoby poszkodowanej.

Jeśli sprawca uciekł, nie pozostawiając żadnych namiarów, wezwij policję. Jest szansa, że uda się zidentyfikować sprawcę. Notatka policyjna może być potrzebna również w sprawie wypłaty odszkodowania z AC.

Może zdarzyć się, że sprawca jest obecny, ale stara się uniknąć podpisania oświadczenia o szkodzie parkingowej, proponując uregulowanie należności za szkodę bezpośrednio z własnej kieszeni. Przyjęcie takiej propozycji może skończyć się niedoszacowaniem kosztów usunięcia szkody. Przykładowo sprawca zaproponuje Ci 500 zł za pozornie drobne wgniecenie, a w warsztacie okaże się, że naprawa wyniesie co najmniej 1000 zł. Właściwe oszacowanie szkody w warunkach zaskoczenia i stresu jest bardzo trudne. Jeśli sprawca upiera się i odmawia podpisania oświadczenia bądź istnieją jakiekolwiek kwestie sporne co do wersji wydarzeń, wezwij policję.

Kiedy strony są zgodne co do okoliczności zdarzenia i nikt nie odniósł obrażeń, spisanie oświadczenia o szkodzie parkingowej w zupełności wystarczy, a przy okazji pozwoli zaoszczędzić czas niezbędny do przybycia policji.

Niekiedy kierowcy, którzy spowodowali szkodę parkingową, oferują bezpośrednią rekompensatę finansową, aby uniknąć utraty zniżek z OC za bezszkodową jazdę. Jak już zostało wspomniane, skorzystanie z takiej propozycji może skończyć się stratą dla poszkodowanego, ale również samego sprawcy, bo w praktyce może okazać się, że oferowana kwota przewyższa wartość zniżek, szczególnie jeśli doszło do większego uszkodzenia. Z odszkodowania z OC sprawcy skorzystasz tylko, jeśli udało się ustalić jego tożsamość.

A czy jeśli sprawca jest nieznany, można zwrócić się o odszkodowanie do UFG? Co prawda Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny zajmuje się ochroną finansową poszkodowanych, gdy sprawca uciekł z miejsca zdarzenia, ale wyłącznie w sytuacjach, gdy w wyniku zdarzenia któryś z uczestników odniósł obrażenia ciała lub poniósł śmierć. Szkody parkingowe do takich zdarzeń nie należą.

Zobacz również: Ucieczka z miejsca wypadku – czy poszkodowani dostają odszkodowanie?

Kiedy nie ma szans na uzyskanie odszkodowanie z OC sprawcy, bardzo pomocne okazuje się w przypadku szkody parkingowej AC, o ile polisa obejmuje tego rodzaju sytuacje. Autocasco to dobrowolne ubezpieczenie, które w przeciwieństwie do OC, chroni auto ubezpieczonego, a nie inny pojazd, który ucierpiał w wyniku kolizji. Przed zakupem polisy warto zapoznać się z Ogólnymi Warunkami Ubezpieczenia, by sprawdzić, czy ochrona dotyczy również tego rodzaju szkód, czy nie zostały one ujęte jako wyłączenie. Istotne jest również, czy OWU przewidują kwotę, poniżej której ubezpieczyciel nie ponosi odpowiedzialności, tzw. franszyzę integralną. Jeśli w przypadku Twojej polisy wynosi ona np. 500 zł, a koszt naprawy wyniesie 450 zł, będzie leżał po Twojej stronie. Warto mieć też na uwadze, że likwidacja szkody z AC wiąże się z utratą części zniżek.

Zobacz również: Czy zawsze warto zgłaszać szkodę z AC?

Pamiętaj, że jeśli chcesz uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy z tytułu szkody parkingowej, to Ty zgłaszasz zdarzenie do ubezpieczyciela sprawcy. Możesz poszukać informacji na stronie danego towarzystwa, co do sposobu, jak należy dokonać zgłoszenia, ale z reguły kanałami komunikacji jest droga listowna, poczta elektroniczna bądź kontakt telefoniczny. Podstawowym dokumentem, jaki trzeba dołączyć do zgłoszenia, jest wcześniej spisane oświadczenie sprawcy szkody parkingowej. Załącz również zdjęcia zrobione na miejscu zdarzenia. Dokumentacja fotograficzna jest ważnym potwierdzeniem zaistnienia i skali szkody. Wskazane jest jak najszybsze dokonanie zgłoszenia, chociaż formalnie masz na to trzy lata. Na rozpatrzenie sprawy ubezpieczyciel ma 30 dni.

Jeśli oba towarzystwa ubezpieczeniowe – Twoje i sprawcy należą do systemu BLS, czyli Bezpośredniej Likwidacji Szkody, możesz zgłosić szkodę bezpośrednio do swojego ubezpieczyciela. Ścieżka ta jest otwarta, jeśli zdarzenie dotyczyło tylko dwóch pojazdów, wartość szkody nie przekroczyła 30 tys. zł i nie doszło do szkody osobowej, a jedynie na mieniu.

Co zrobić w sytuacji, gdy Tobie zdarzy się spowodować szkodę parkingową? Przede wszystkim nie uciekaj z miejsca zdarzenia. Zaczekaj na właściciela uszkodzonego auta. Jeśli nie masz takiej możliwości lub właściciel długo się nie zjawia, pozostaw namiary na siebie, np. wsuwając kartkę z numerem telefonu za wycieraczkę. Dlaczego nie warto uciekać z miejsca zdarzenia? Jeśli policja ustali Twoją tożsamość, nie tylko narazisz się na mandat, jeśli zdarzenie miało miejsce poza prywatnym parkingiem, ale też na regres ubezpieczeniowy. Ubezpieczyciel wypłaci należne odszkodowanie w ramach Twojego OC stronie poszkodowanej, ale będzie rościł wobec Ciebie o zwrot tej wartości.

Jeśli nie możesz poczekać na właściciela auta i zostawisz swoje namiary, warto mimo wszystko skontaktować się ze swoim ubezpieczycielem i poinformować o zdarzeniu. Zabezpieczysz się w ten sposób na wypadek, gdyby poszkodowany nie zauważył pozostawionych namiarów. Zgłoszenie pomoże uchronić się przed roszczeniami o regres.

Aby zmniejszyć ryzyko szkody parkingowej, warto parkować w miejscach mniej zatłoczonych, unikać parkowania na siłę w wąskich przestrzeniach, bo nawet jeśli Ty zaparkujesz bezkolizyjnie, zwiększysz ryzyko, że kierujący pojazdem zaparkowanym obok nie wykaże się taką samą precyzją. Często uszkodzenie zaparkowanego auta to kwestia przypadku i czyjejś nieuwagi, na którą nie ma się wpływu, a sprawcy nierzadko nie poczuwają się do odpowiedzialności i zwyczajnie odjeżdżają. Jak zabezpieczyć się na taką ewentualność? Staraj się parkować w miejscach objętych monitoringiem, co zwiększa szanse na zidentyfikowanie sprawcy lub zainstaluj własny rejestrator wewnątrz auta. Z kolei odpowiednia polisa AC obejmująca uszkodzenie auta na parkingu pozwoli uchronić się przed kosztami naprawy nawet gdy sprawca pozostanie nieustalony. Jak ją znaleźć? Korzystając z kalkulatora OC/AC online porównasz różne opcje, co pomoże znaleźć najkorzystniejsze rozwiązanie.