Ubezpieczenie od rezygnacji z podróży – kiedy warto się na nie zdecydować?

Planowałeś wycieczkę za granicę, ale ze względów osobistych, musisz odwołać lub zmienić swoje plany? Masz do tego pełne prawo. Ubezpieczenie od rezygnacji z podróży zapewni Ci zwrot środków poniesionych w związku z wyjazdem. Sprawdź, kiedy możesz je wykupić oraz na jakich zasadach działa.

Planujesz wycieczkę z wyprzedzeniem? Chcesz wyjechać na wymarzony urlop, ale musisz odpowiednio wcześnie go zaplanować? Często ma to związek z pojawieniem się atrakcyjnej oferty lub po prostu zarezerwowaniem wolnego terminu w pracy. Niestety, życie pisze różne scenariusze, dlatego może dojść do sytuacji, w której będziesz zmuszony odwołać swoje wymarzone wakacje. Niestety nie obejdzie się to bez poniesienia pewnych kosztów.

Koszty rezygnacji z podróży, czyli wysokość opłat, są ustalane przez biuro podróży. Zależą one głównie od tego, w którym momencie podróżujący zdecyduje się odwołać wycieczkę. Kwoty ustalone są procentowo i obliczane są na podstawie głównej ceny. Niestety, im bliżej wyjazdu, tym opłaty są większe. Możesz stracić nawet 90% poniesionych do tej pory kosztów. Jeśli jednak zdecydujesz się na zawiadomienie organizatora ponad miesiąc przed planowaną datą wyjazdu, to koszty rezygnacji z podróży nie będą aż tak dotkliwe. Najczęściej jest to stała opłata manipulacyjna (np. 350 złotych) albo konkretny % od ceny wycieczki.

Prawo wyraźnie zaznacza, że każda osoba, która wykupuje wycieczkę, ma prawo do jej odwołania. Te same przepisy regulują też zapłatę ustalonej kwoty przez organizatora na rzecz poniesionych do tej pory kosztów. Mogą być one ustalone odgórnie w umowie, ale nie tylko. Jeśli opłaty nie są wskazane, prawo otwiera furtkę dla biur podróży, które mogą po rezygnacji z podróży żądać opłaty. To swojego rodzaju zabezpieczenie firm organizujących wycieczki, kursy czy szkolenia. Czasem niemożliwe do odzyskania są opłaty związane z zakwaterowaniem, wynajęciem podwykonawców czy też samym transportem. Według prawa niedozwolone jest opłacenie dodatkowej kary umownej, która przekracza koszt całej wycieczki. 

Przygotowujesz się na każdą ewentualność i lubisz mieć wszystko pod kontrolą? W tym pomoże Ci dobre ubezpieczenie. Rezygnacja z podróży, do której doszło teoretycznie z Twojej winy (a nie organizatora), niesie za sobą stratę kosztów, które zostaną pokryte właśnie z dobrze skonstruowanej polisy.

Ubezpieczenie od rezygnacji z podróży pełni rolę zabezpieczenia finansowego, jeśli z przyczyn losowych będziesz musiał odwołać lub przerwać trwającą imprezę turystyczną. Co ważne, możesz je wykupić zarówno jako zabezpieczenie wakacji wykupionych w biurze podróży, jak i samodzielnie zorganizowanego wyjazdu.

Ubezpieczenie obejmuje:

Dzięki temu, że ubezpieczenie od rezygnacji z podróży jest dobrowolną polisą, możesz wybrać taką ofertę, która jest dla Ciebie najbardziej elastyczna i dopasowana do Twoich potrzeb.

Najczęściej w ramach ochrony możesz liczyć na:

Aby móc otrzymać koszty rezygnacji z podróży w ramach polisy, najlepiej jak najszybciej podjąć decyzję o jej zakupie. Każde towarzystwo ubezpieczeniowe daje informację, w jakim czasie możesz wykupić tego typu ochronę.

Najczęściej jest to jedna z poniższych opcji:

Ubezpieczyciel może też zaznaczyć, że jeśli do wyjazdu pozostało więcej niż 30 dni, ale minęło już kilka lub kilkanaście dni od podpisania umowy z organizatorem, proponuje Ci wyłącznie podstawowy pakiet polisy. Oznacza to, że im wcześniej rozejrzysz się za ubezpieczeniem, tym większy zakres ochrony możesz wybrać.

Przede wszystkim zapewniasz sobie spokój i bezpieczeństwo, szczególnie jeśli planujesz wycieczkę z dużym wyprzedzeniem. Często wpadające oferty first minute są bardzo kuszące, dlatego bez zastanowienia, podróżujący podpisują umowę z organizatorem i wpłacają całą kwotę (lub jej część). Trudne życiowe sytuacje mogą zdarzyć się w każdej chwili, np. w ciągu kilku miesięcy rozwinie się poważna choroba uniemożliwiająca udział w imprezie turystycznej. Wtedy ubezpieczenie od odwołania podróży okazuje się jedyną drogą do tego, aby nie stracić pieniędzy za wyjazd.

Zalety ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży:

Jak w przypadku każdej polisy, towarzystwo ubezpieczeniowe zaznacza w umowie, a właściwie w OWU (Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia), konkretny zakres ochrony. Oznacza to, że musi dojść do pewnego zdarzenia, aby mógł ponieść koszty rezygnacji z podróży. Co ważne, zdarzenia muszą być podparte dokumentacją, która potwierdza ich zajście.

Najczęściej koszty rezygnacji są pokrywane kiedy dojdzie do:

To tylko niektóre z przypadków, które może obejmować ubezpieczenie z rezygnacji z podróży. Wśród nich są wyłącznie takie sytuacje, których nie da się zaplanować z wyprzedzeniem. Jeśli jednak nie będzie przesłanek do pokrycia kosztów związanych z odwołaniem biletu lotniczego, zakwaterowania czy organizowanego wydarzenia za granicą, ubezpieczyciel może odwołać wypłaty świadczenia. Podczas podpisywania umowy, otrzymasz też listę wyłączeń ochrony. To sytuacje, w których pomimo odwołania podróży, nie będziesz mógł liczyć na wsparcie finansowe. Niektóre towarzystwa wskazują klęski żywiołowe lub ataki terrorystyczne, ale to nie wszystko. Przykładowo, koszty podróży w razie zachorowania na COVID-19 mogą być zwrócone tylko za dodatkową opłatą.

Każdy ubezpieczyciel zaznacza w umowie, ile masz czasu na zgłoszenie szkody. Najczęściej w pierwszym kroku trzeba poinformować swojego organizatora o rezygnacji z podróży lub jej przerwaniu. Następnym krokiem jest zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela, np. za pomocą formularza elektronicznego, pisemnego wniosku, rozmowy telefonicznej czy osobistej wizyty w oddziale. Do zgłoszenia trzeba dołączyć wszystkie dokumenty, które wskazują na poniesione koszty podróży (objęte ubezpieczeniem). Czas zgłoszenia najczęściej wynosi od 3 do 7 dni od momentu wystąpienia zdarzenia.

Weźmy pod lupę popularne towarzystwa ubezpieczeniowe, które proponują ubezpieczenie rezygnacji z podróży. PZU również ma ofertę, która gwarantuje zwrot kosztów rezygnacji, anulowania kupionych biletów i transport do domu. Tego typu polisę możesz jednak wykupić jako dodatek do ubezpieczenia turystycznego.

W Uniqa koszty podróży ponoszone są w ramach rozszerzenia do ubezpieczenia turystycznego. Obejmują m.in. nagłe zachorowanie, nieszczęśliwy wypadek, śmierć (zarówno ubezpieczonego, jak i członków rodziny lub współuczestnika wyjazdu), komplikacje z ciążą, poważne zdarzenie losowe, kradzież dokumentów czy też pojazdu ubezpieczonego.

W Allianz ubezpieczenie od rezygnacji z wyjazdu można wykupić jako samodzielną polisę. Zakres ochrony jest podobny jak w powyższym przypadku, dodatkowo zawiera utratę, zniszczenie lub uszkodzenie mienia stanowiącego własność ubezpieczonego w wyniku kradzieży z włamaniem bądź rozboju.

Zanim zdecydujesz się na zakup ubezpieczenia od rezygnacji z podróży, porównaj oferty od przynajmniej kilku towarzystw. Pomocna w tym będzie poniższa tabela.

Poza porównaniem zakresu odpowiedzialności i sumy ubezpieczenia koniecznie sprawdź, jaki zakres ochrony proponuje każde z tych towarzystw. Poniższa tabela zawiera porównanie zakresu ochrony ubezpieczenia od rezygnacji z podróży. 

Zdajemy sobie sprawę, że koszty rezygnacji z wycieczki mogą być dość dotkliwe dla domowego budżetu. Zanim jednak zdecydujesz się na ubezpieczenie, zobacz najczęściej zadawane pytania i odpowiedzi.

W życiu mogą pojawić się różne sytuacje, które spowodują, że plany urlopowe ulegną zmianie. Aby zagwarantować sobie wsparcie finansowe w tym czasie, warto wykupić ubezpieczenie od rezygnacji z podróży. Trzeba jednak sprawdzić, czy umowa z towarzystwem ubezpieczeniowym może zostać podpisana pod względem liczby dni do wyjazdu. Może okazać się, że jeśli do imprezy turystycznej dojdzie w czasie krótszym niż 30 dni, ubezpieczyciel zaznaczy, że może udzielić ochrony, ale tylko, kiedy kupiłeś wycieczkę w danym dniu, a wylot jest nie później niż za 7 dni.

Jak każdemu kupującemu, podróżującemu także przysługuje prawo do odstąpienia od umowy o udziale w imprezie turystycznej. Kłopot jednak tkwi w skutkach tej decyzji. Może okazać się, że uzyskanie pełnej kwoty za opłaconą wycieczkę jest jednak niemożliwe. Wszystko zależy od tego, czy podróżujący wskaże przyczynę (i jaką) rezygnacji z udziału w wycieczce oraz ile czasu przed wyjazdem to wystąpi. Wszystkie szczegóły znajdziesz w umowie z organizatorem.

W CUK możesz porównać ceny ubezpieczeń w wielu towarzystwach. Skorzystaj z naszego kalkulatora, zadzwoń na infolinię lub odwiedź jedną z placówek.