Jak wygląda odprawa na lotnisku i online? Instrukcja krok po kroku

Niedługo odbędziesz swój pierwszy lot samolotem i zastanawiasz się, jak przygotować się do odprawy na lotnisku? Ile czasu zajmuje taki proces i co jest jego celem? Odpowiadamy!

Odprawa biletowo-bagażowa to szereg procedur, które umożliwią Ci przekroczenie progu samolotu. Należą do nich m.in.:

Cały proces przeprowadzany jest w punktach odprawy („Check in”). Stanowiska są odpowiednio oznaczone, tak aby każdy pasażer mógł je łatwo znaleźć. Z reguły zasada jest taka, że przy jednym stanowisku odprawić się mogą pasażerowie danego lotu. Jednak czasem mogą zdarzyć się łączone punkty odprawy, a to oznacza duży tłum, bo stanowisko obsługuje więcej niż jeden lot.

Często, oprócz tradycyjnej odprawy na lotnisku istnieje możliwość przeprowadzenia jej samodzielnie w specjalnych automatach, nazywanych „self-service check-in machine”. Zazwyczaj znajdują się one przy punktach odprawy więc łatwo je znaleźć. To alternatywa dla tych, którzy chcą uniknąć kolejek do stanowisk odprawy tradycyjnej. Czasem jest możliwa tylko dla tych, którzy nie muszą nadawać bagażu rejestrowanego, bo podróżują tylko z bagażem podręcznym. Jeśli jednak dane stanowisko odprawy samodzielnej na to pozwala, otrzymasz specjalną naklejkę, którą będziesz mógł oznaczyć swój bagaż rejestrowany.

Część formalności możesz zrobić także przez internet, jeśli lecisz tanimi liniami lotniczymi. Wtedy skracasz czas pobytu na lotnisku do minimum. Wystarczy, że przyjedziesz godzinę przed. Jeśli podróżujesz tylko z bagażem podręcznym i odprawiłeś się przez internet, stawiasz się od razu przy bramkach bezpieczeństwa. Możliwość wykonania odprawy online udostępnia już wiele znanych przewoźników np. LOT, Ryanair, WIZZ Air czy Lufthansa. Niektóre linie z kolei nakładają na pasażerów obowiązek dokonania odprawy online. Na lotnisku jest to niemożliwe. Do takich linii należy np. easyJet.

Nie wiesz, jak się odprawić? Znajdziesz tu instrukcję, jak kroku po kroku przejść cały proces w sposób tradycyjny, samodzielnie w dostępnych automatach i przez internet. 

Jeśli zakończyłeś proces odprawy, otrzymasz od pracownika punktu „Check-in” kartę pokładową oraz informację, gdzie powinieneś się teraz udać. Ostatnim etapem jest przejście kontroli przy bramce bezpieczeństwa, która polega na skanowaniu bagażu i ciała w celu poszukiwania niebezpiecznych przedmiotów.

Będziesz musiał wyłożyć na taśmę w plastikowym koszyku laptop, aparat, elektronikę, płyny, leki, a także odzież wierzchnią, elementy metalowe (np. pasek), biżuterię. Po przejściu przez bramkę będziesz mógł zabrać rzeczy, włożyć z powrotem odzież wierzchnią i dodatki.

Pracownik poinformuje Cię o konieczności wyłączenia osobistych urządzeń elektronicznych np. laptopów czy telefonów komórkowych. Jeśli wszystko będzie OK, po przejściu przez bramkę bezpieczeństwa, znajdziesz się w strefie bezcłowej. Tu możesz zrobić zakupy, pamiętając o limitach dotyczących wnoszenia produktów do samolotu.

Teraz udaj się do odpowiedniego gate`u, czyli bramki, która dzieli Cię od pokładu samolotu. Tutaj pokazujesz tylko kartę pokładową, ewentualnie dokument tożsamości. Do samolotu dostaniesz się autobusem, specjalnym rękawem lub pieszo.

Odprawa na lotnisku pojedynczego pasażera nie trwa długo. Jednak trzeba wziąć pod uwagę, że cały proces musi przejść nie tylko jednak osoba, ale wszyscy podróżujący. Właśnie z powodu kolejek linie lotnicze zalecają, by na odprawę stawić się przynajmniej 2 godziny przed planowanym startem samolotu. Jeśli lecisz w okresie, gdy na lotnisku jest wzmożony ruch, czyli m.in. w weekendy, wakacje, ferie zimowe czy okresie świątecznym, warto pojawić się na lotnisku jeszcze wcześniej.

Jeśli nie będziesz odprawiał bagażu rejestrowanego, a poza tym masz pewność, że w czasie, gdy Twój samolot odlatuje, na lotnisku nie będzie tłumów, wystarczy Ci godzina, by przejść proces odprawy.

Weź także zapas czasowy na dojazd na lotnisko. Lotniska znajdują się zazwyczaj w dużych miastach, a tutaj łatwo o korek.

Musisz wiedzieć, że odprawa online też ma swoje ramy czasowe, zależne od danego przewoźnika. Niektóre linie lotnicze otwierają możliwość odprawienia się przez internet już kilka tygodni przed wylotem, inne dopiero kilka godzin przed. Czasem zdarza się, że opcja odprawy online wcześniej niż 48 godzin przed wylotem jest płatna.

Odprawa osobisto-bagażowa jest konieczna, by wejść na pokład samolotu. Jeśli się spóźnisz i dane stanowisko będzie zamknięte, niestety Twój bilet zostanie anulowany, a Ty, w niektórych sytuacjach, będziesz mógł go przebukować za dodatkową opłatą. Gdy spóźnienie wyniknie z powodu opóźnienia się innego samolotu, możesz domagać się odszkodowania za opóźniony lot od linii lotniczych, go obsługujących.

To zależy od linii lotniczych. Co ciekawe, z reguły odprawa online jest bezpłatna, a za odprawę na niektórych lotniskach trzeba już dodatkowo zapłacić. Sprawdź więc na stronie linii lotniczej, której lot wybrałeś, czy czeka Cię dodatkowa opłata za przejście całej procedury w tradycyjny sposób, stacjonarnie, czy lepiej zdecydować się na odprawę przez internet. W poniższej tabeli przygotowaliśmy informacje na temat płatności za odprawę w niektórych liniach lotniczych.

Dobre ubezpieczenie turystyczne będzie Cię chronić także na lotnisku czy podczas lotu samolotem, a doskonałym tego przykładem jest ubezpieczenie bagażu, które jest dodatkiem do podstawowej polisy podróżnej.

Chcesz wiedzieć, ile kosztuje polisa podróżna? Wylicz składkę w kilku towarzystwach, wypełniając krótki formularz na stronie kalkulatora ubezpieczeń turystycznych. Jeśli jakaś oferta przypadnie Ci do gustu, będziesz mógł wykupić ją przez internet. To nigdy nie było prostsze! Pamiętaj jednak, że niektóre towarzystwa uwzględniają okres karencji, czyli czas, kiedy za zdarzenie objęte polisą nie otrzymuje się odszkodowania. Dlatego wykup ubezpieczenie z odpowiednim wyprzedzeniem!