W najnowszym artykule Gazety Ubezpieczeniowej Prezes CUK Ubezpieczenia Jacek Byliński przedstawia plany na jubileuszowy 2026 rok, wskazując na atuty firmy, które pozwalają utrzymać stabilny wzrost i konsekwentnie rozwijać model wsparcia dla agentów.
Co oznacza strategia Multiagent 2026+?
W obliczu rosnących wymagań rynku CUK stawia na model, który odciąża agentów z obowiązków operacyjnych. Nowa strategia zakłada wdrażanie pakietów usług wykraczających poza technologię – ich celem jest zabezpieczenie procesów oraz uwolnienie czasu potrzebnego do rzetelnego doradztwa ubezpieczeniowego. Firma odpowiada w ten sposób na realne potrzeby partnerów, którzy bez silnego zaplecza musieliby samodzielnie zajmować się marketingiem, regulacjami czy administracją.
Klient hybrydowy i siła produktów własnych
Dane CUK pokazują, że rozwój kanałów online nie oznacza rezygnacji z tradycyjnych form kontaktu. Coraz większą grupę stanowią tzw. klienci hybrydowi, łączący doradztwo w placówce z finalizacją transakcji zdalnie – lub odwrotnie. Dlatego firma inwestuje zarówno w technologię, jak i w nowoczesne, funkcjonalne przestrzenie sprzedażowe.
Istotnym elementem strategii są produkty własne. Sukces CUK Assistance zapoczątkował rozwój linii „Bezpieczni z CUK” – mikroproduktów odpowiadających na konkretne potrzeby klientów. To rozwiązania, które wspierają dosprzedaż i budują lojalność, oferując unikalną wartość w ramach modelu multiagencyjnego.
Co miesiąc do CUK dołącza około 20 tysięcy nowych klientów, a każda polisa wymaga rzetelnej analizy potrzeb. Firma rozwija nowe formuły szkoleniowe, skoncentrowane na praktyce i realnym środowisku biznesowym, zwiększające skuteczność agentów.
Ewolucja zamiast rewolucji
Technologia AI postrzegana jest jako narzędzie o dużym potencjale, wymagające jednak odpowiedzialnego wdrażania z uwzględnieniem kwestii bezpieczeństwa danych i etyki. Technologia ma wspierać agenta, pozostając w tle jego codziennej pracy.
W modelu CUK to agent pozostaje w centrum relacji z klientem. Partnerzy mogą korzystać z rozwoju kanałów cyfrowych, ale nie są do tego zobligowani. Systemy i zespoły wsparcia mają zapewniać swobodę wyboru kierunku działania – bez konieczności uczestniczenia w technologicznym wyścigu.
Partnerstwo oparte na doświadczeniu
CUK deklaruje gotowość do współpracy z agentami poszukującymi stabilnego wzrostu opartego na sprawdzonych rozwiązaniach. Ćwierć wieku doświadczeń ma stanowić fundament dalszego budowania „przyjaznego świata ubezpieczeń”, w którym kluczową rolę odgrywają relacje, profesjonalizm i długofalowe podejście do biznesu.
Poznaj szczegóły współpracy
Zostaw kontakt, oddzwonimy
od poniedziałku do piątku w przeciągu 48h.
Na adres e-mail będziemy wysyłać ciekawe materiały dotyczące branży i możliwej współpracy.