W najnowszym wydaniu Miesięcznika Ubezpieczeniowego ukazał się kolejny tekst Kamili Jankowskiej, dyrektorki Departamentu HR i Szkoleń w CUK Ubezpieczenia. Artykuł koncentruje się na modelu T.R.A.V.E.L – narzędziu stworzonym z myślą o agentach, którzy chcą prowadzić rozmowy o ubezpieczeniach turystycznych w sposób naturalny, efektywny i oparty na realnych potrzebach klienta.
Jak rozmawiać z klientem o ubezpieczeniu bez presji sprzedażowej?
Model T.R.A.V.E.L. został opracowany właśnie po to, aby wesprzeć agentów w prowadzeniu rozmów, które nie są nachalne, ale dają klientowi przestrzeń do refleksji – i decyzji. Zamiast stosowania gotowych formułek, narzędzie to pomaga dopasować język i argumenty do sytuacji konkretnego rozmówcy.
W artykule znajdziesz m.in. odpowiedzi na pytania:
- Co powiedzieć, gdy klient deklaruje, że ma EKUZ albo „nigdzie się nie rusza”?
- Jak z luźnej rozmowy o wakacjach przejść do realnej propozycji ochrony?
- Dlaczego warto tłumaczyć ryzyko... odwołując się do znanych postaci, jak Madonna czy Schumacher?
Ubezpieczenie turystyczne to nie dodatek – to świadomy wybór
Dobrze poprowadzona rozmowa o ubezpieczeniu na wakacje to dziś nie tylko element profesjonalnej obsługi, ale też istotny element edukacji klienta. Artykuł Kamili Jankowskiej pokazuje, jak wykorzystać potencjał sezonu turystycznego i jednocześnie zadbać o wartość rozmowy – bez presji, ale z efektem.
Pełna publikacja dostępna jest na fanpage'u CUK Ubezpieczenia – Współpraca i Kariera – zapraszamy do lektury i dalszych inspiracji.
Poznaj szczegóły współpracy
Zostaw kontakt, oddzwonimy
od poniedziałku do piątku w przeciągu 48h.
Na adres e-mail będziemy wysyłać ciekawe materiały dotyczące branży i możliwej współpracy.