Jak zmienia się rynek ubezpieczeń zdrowotnych i życiowych?

Kamila Jankowska, Dyrektor Departamentu HR i Szkoleń CUK, w swoim artykule opublikowanym w Miesięczniku Ubezpieczeniowym analizuje najważniejsze trendy, które w najbliższych latach będą kształtować rynek ubezpieczeń zdrowotnych i życiowych. Wskazuje, że zmiany społeczne, technologiczne i pokoleniowe tworzą dziś nowe wyzwania, ale też ogromne możliwości dla agentów i pośredników.

Pandemia, wojna i kryzysy gospodarcze pokazały, że stabilność to pojęcie względne. Coraz więcej osób poszukuje więc finansowego i psychicznego spokoju – a ubezpieczenia zdrowotne i życiowe stają się kluczowym elementem planowania przyszłości.

Według badań Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU) z 2023 roku, obawa przed poważną chorobą (ponad 85% Polaków) i brakiem pieniędzy na leczenie (ponad 80%) jest bardzo wysoka. Te statystyki, w połączeniu z obawą o śmierć bliskiej osoby (niemal 85% Polaków), pokazują, jak kluczowa stała się rola agenta w proaktywnym przedstawianiu i doradzaniu polis dopasowanych do realnych potrzeb Klientów.

Rosnąca konkurencja na rynku pracy sprawia, że prywatne ubezpieczenia zdrowotne coraz częściej pojawiają się w pakietach benefitów. Firmy traktują je jako narzędzie wspierające rekrutację i zatrzymanie pracowników.

To z kolei otwiera przed agentami nowe możliwości współpracy z przedsiębiorstwami, które chcą zapewnić zespołom kompleksową ochronę i poczucie bezpieczeństwa.

Jak podkreśla Kamila Jankowska, młodsi klienci coraz chętniej inwestują w ubezpieczenia zdrowotne i życiowe, traktując je jako element planowania i zarządzania finansami. To oznacza, że dla agentów ubezpieczeniowych, umiejętność rozmowy z młodym klientem staje się kluczowa, ponieważ to właśnie ta grupa będzie wkrótce stanowić fundament rynku ubezpieczeń.

Cyfryzacja i sztuczna inteligencja zmieniają sposób pracy agentów. Media społecznościowe stają się ważnym kanałem budowania relacji z klientami, a analityka danych pozwala lepiej dopasować ofertę do ich oczekiwań.

W CUK Ubezpieczenia powstał specjalny zespół ekspertów wspierających agentów w sprzedaży ubezpieczeń zdrowotnych i życiowych, oferując szkolenia i narzędzia usprawniające codzienną pracę.

Świat zmienia się szybko i nieprzewidywalnie – ale jak podkreśla Kamila Jankowska, każda zmiana może być impulsem do rozwoju. Ubezpieczenia zdrowotne i życiowe to nie tylko odpowiedź na niepewność, ale także kluczowy kierunek rozwoju branży ubezpieczeniowej.

Dla agentów i pośredników to doskonały moment, by poszerzać kompetencje, korzystać z nowych narzędzi i budować przewagę w dynamicznie rosnącym segmencie ubezpieczeń życiowych i zdrowotnych.

Jeśli chcesz rozwijać się w tym kierunku i oferować swoim klientom nowoczesne rozwiązania, dołącz do sieci CUK Ubezpieczenia.
👉 Wypełnij formularz współpracy i zobacz, jak wspólnie możemy wykorzystać te zmiany jako realną szansę na rozwój Twojego biznesu.